既然我们理解了人们做出决策的五个过程,那么说服就是在每一步都影响决策者并推动决策过程。要达到良好的说服力,请注意以下原则。
1.与决策者保持同步,不要轻易忽略或跳过一个过程。
人们的决定总是从需求确认开始,这意味着很难说服那些不需要它的人。
说服的第一步是确认需要。如果没有确认需求,那么尝试帮助其他人枚举解决方案毫无意义。就像你没有说服你的爱人确认你想要陪你去看电影一样,开始谈论去哪个电影院是毫无意义的。
说服的第二步是帮助其他人收集计划。
人们试图帮助他们在完成程序收集之前评估现有程序,并且通常不会使最终的说服受益。因为即使最终结论是你所期望的,程序集合也不完整,人们会认为是否有更好的选择而无法做出决定。
说服的第三步是帮助其他人评估该计划。
在收集并考虑完成计划之后,可以输入说服的第三步以帮助其他人评估计划。完成程序评估后,进入第四步。
说服的第四步是帮助决策者克服决策压力。决策压力越小,说服对象进入程序执行阶段就越容易,因此在此阶段,说服者将尝试减轻决策者的压力。
决策的最后过程是程序的执行。在此阶段,说服者将协助说服对象轻松完成执行过程,避免程序实施的挫败和暂停解决方案,导致说服失败。为了成功说服,与被说服的人保持同步,不要轻易跳,除非你确定他处于这个阶段,并且他得出你想要的结论,你可以考虑直接从那个阶段开始。
劝说不是要将个人意识强加于他人,人们需要自己做出决定
在说服过程中,有必要影响说服对象,让它主动从决策过程进入下一个过程。主观上并不认为被说服的对象已进入下一个决策过程,也不能强迫说服对象进入下一个过程。在面对面的说服过程中,您可以使用提问的方式来确认被说服的对象是否已完成某个过程。
3.对计划的公平评价,真诚的帮助,更容易实现说服力。
说服最重要的部分是信任。当被说服的对象感到真诚时,更容易产生信任。您是否相信确定说服的有效性和九州体育官网入口。因此,在说服的过程中,我们必须努力实现对方案的公正评价,真诚地提供帮助,不要试图欺骗。